装修之前就要先交押金给物业吗?

2021-06-08- admin

位于浦东新区惠南镇公秀路1026弄的民乐市汇通苑D10社区是一个共有产权的社区。自去年11月房子交付以来,居民们一直致力于装修工作。然而,越来越多的居民发现,在申请装修时,物业要求在提供装修许可证之前支付2000元的设施设备使用保证金。

“保证金”到底保证什么?物业有没有收取押金的权利?退款标准是什么.居民对这个存款有无数的问号。

2016年,小北(化名)通过街道申请了民乐市汇通苑D10小区的共有房产。2020年11月房屋交付后,小区居民陆续投入装修。但很快发现,居民在办理装修许可证时,除了签订装修协议外,还要向物业缴纳2000元的设施设备使用保证金。垃圾清运等服务费另行收取,不计入押金。

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小北还发现有邻居暗示因为装了外门,很难申请退押金。

“我们不知道这个存款担保什么,也很好奇。为什么在外面开门不能退押金?”。即将装修的

小北,很迷茫。

的居民潘杰(化名)告诉记者,他在《业主手册》交房时收到保证金时第一次看到保证金的样子。

记者在《业主手册》的《房屋装饰装修管理规定》中看到,业主需要“付款通知相关费用”。《房屋装饰装修管理规定》还列出了收费项目和收费标准,包括设施设备2000元押金。

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“申请装修资格证是要交钱的,不然是不行的,而且据我所知装修协议上还加了一句“门口一定不能开。”潘杰直言不讳地说,手册是在房子移交时一起给的。当时是集体送,手续很急。“就是流水线不停的签字,估计没人有时间看详细内容。”。

注意到这笔存款后,潘杰还询问了房产的情况。“他们回答说,他们害怕翻修期间使用的设备受损。我当时就质疑,‘这样的话,以后坐电梯还要交押金吗?’" .

已办理装修许可证的居民小米(化名)告诉记者,她在办理装修时也交了2200元,拿到了两张收据。根据

的收据,2150元是设备设施押金,许可证押金,通行证押金,50元是工作费用。

“因为还在装修,还没有退物业押金,但是有邻居说没有直接退押金,用来冲抵物业费。所以,不知道现在能不能退。" .

小米着急地说。

小米回忆说,她在装修的时候,也收到了通知。”通知中列出了一些注意事项,比如不能敲打承重墙。" .

的记者看到通知上明确写着:“入口门不得改变原开启方向。“也就是说,居民装修时,不允许将入口门的原开启方向向外改变。但在这一点上,许多居民称之为困难。

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“这个小区房型小,一梯4户。所有人都想打开外面的门。“小北说,更重要的是,小区的走廊是开放式走廊,每层1号房和4号房的住户都是直接面对开放空间的。”如果在里面开门,冬天一开门外面的空调就进来了。".

小米说,因为他家的大门正对着敞开的过道,下雨的时候,进来的水会打湿大门。”如果设计在里面打开,雨水会直接飘进来。" .

和小米一样,每天(不是他的真名),一个完成改造的小区居民,面对走廊的入口,他还设置了外门的入口。

“物业说外面不可能开门。后来,我的家人我们

天天说,押金折算成物业费后,物业公司给了收据,“物业费没有办法抵,否则不退”。

针对居民的困惑,5月27日,小区物业公司上海钟健东富物业管理有限公司民乐城项目工作人员回应。

“我们存款的初衷是为了保证公共区域和公共设施设备的(完整性),因为这部分公共区域其实很难维护。在装修过程中,有些施工人员可能会造成设备损坏,所以我们在收费。同时,我其实想对这种情况做一个约束。”。

上述物业工作人员说,这个“设施设备使用保证金”是在交房时业主签字的《业主手册》中列出的,这个保证金和金额也是在业主来办理装修许可证时业主签字的《房屋装饰装修服务管理协议书》中列出的。

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民乐市汇通苑D10社区很多居民正在装修。

至于为什么金额是2000元,物业人员解释说:“这是我们公司的做法。我自己的理解是综合看这个小区的基本设备价格核算。”。

当记者问物业会不会给业主看押金担保的内容清单时,物业工作人员说:“这不会是因为公共区域的设施设备占地太多。”。

那这个“设施设备使用保证金”装修后会退吗?

物业工作人员说:“据我现在了解的情况,业主基本都是装修完就退。”。

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随后工作人员给记者看了《业主手册》,上面写着验收3个月后,业主或装修负责人和押金一起交了收据,去物业服务中心退押金。“大多数业主会在1-2个月后通过验收。你可以拿到退押金,我们会在他交押金的时候按照原来的路径退。”。

物业工作人员还提到,如果业主在施工过程中确实发生公用设备死机,物业会要求第三方维修单位报价,业主或装修公司可以与第三方协商解决。"如果部分业主不愿意结算,只能从这笔保证金中扣除."。

对于业主提出的开门导致押金不退的建议,物业工作人员表示应该不会出现这种情况。

他说,《业主手册》明确规定了严禁私自改变楼宇原有外观、外窗、户门,的确不允许业主把门外开,原因是担心外开门堵塞消防通道。但考虑到正对连廊的入户门如果内开,的确会飘进雨水、泡坏地板等情况,所以一般不会真的扣除保证金。

当记者追问,是否存在将保证金转为物业管理费的情况时,该工作人员称:。

“这是自愿的,我们一般就是为了(物业管理费)收缴率,会跟业主协商,你愿不愿意转为物业费,因为物业费毕竟还是要交的,他愿意就转为物业费,不愿意就原路退还。”。

事实上,收取装修保证金的小区并非个案。

静安区达安花园小区居民告诉记者,多年前,业主装修就要缴纳一笔2000元的装修保证金,且至今依然在收取。

达安花园小区的物业管理方——景瑞物业达安花园项目一名曹姓工作人员说,上家物业管理该小区时就有收取装修保证金的做法,景瑞物业接手后对此进行了延续。

“我们收钱其实并不是目的,更多的是要提醒业主,让他们知道在这个过程中要去督导装修单位,爱护公共设施设备,尤其是要避免违章装修。”。

曹姓工作人员坦言,现在的装修工人或装修单位质量参差不齐,往往在装修过程中会出现损坏电梯等公共设备的现象,“实际上,我们物业在管理过程中,也缺少这样一方面的抓手”。

他向记者表示,业主在办理装修许可时,物业会和业主签《装修协议》,“但是具体装修协议里面可能并没有涉及到具体的保证金,但在业主在办理装修手续时,我们的客服人员会跟业主来做这方面的交代。”。

曹先生说,物业根据小区的业主大会规约,以及法律法规明确禁止的装修事项,再结合小区实际情况,在《装修协议》中明确约定了装修应当遵守的事项,“业主装修都符合的话就会退还这个押金,如果不符合的话就会要求整改,如果他整改到位了就会在15个工作日内原路退还保证金”。

“在实际过程中,经过协商,95%以上业主的保证金能够完全退还,如果在装修过程中损坏了公共设施,我们会要求业主自行修复,然后再退还这笔保证金。”。

那么,作为已有业委会的小区,收取装修保证金是否经过了业主大会同意呢?曹先生给出了否定的答案。

那么,物业收取装修保证金,是否合理呢?。

根据上海市房屋管理局《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》,事先在《临时管理规约》里没有约定,就不能收保证金。

法律没有明确规定禁止收装修保证金,但”最好还是有约定”。

按照目前的规定,如果小区的业委会还没成立,开发商和物业签订的《临时管理规约》里明确写到有保证金才能收取,且这个《临时管理规约》应当出现在购房合同的附件中。

如果小区有业主大会,在业主大会通过的《管理规约》里,如果约定了要交装修保证金,那么遵从约定;如果没有约定的,则物业无权收取。

如今惠桐苑的情况,属于在《临时管理规约》中没有写明有这笔保证金,业委会也没有成立,物业和业主是在《装修协议》里进行了约定,这样的情况是有争议的:“你说这是约定吧,也确实是约定,但严格来讲,是不符合《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》精神的。”。

上海市物业行业服务协会政策研究室一位高姓工作人员表示,《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》已经明确规定:物业服务企业不得擅自收取装修管理保证金,但本物业管理区域内作为销售合同附件的《临时管理规约》或经业主大会同意的《管理规约》对收取装修管理保证金另有约定的,从其约定。

“因此,(前期物业管理的小区)如果《临时管理规约》里没写到有装修保证金,就不能收保证金。如果要收,根据规定,也要等业委会成立后,经业主大会同意。”。

05。

进展:惠南镇房管办已要求物业限期退还。

惠桐苑收取的设施设备保证金从性质上来说,就是装修保证金。”。

浦东新区惠南镇房管办工作人员唐凌杰告诉记者,关于该小区业主反映物业收取2000元保证金的情况,他们也收到过类似的投诉。

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民乐城惠桐苑D10小区外景。

他表示,根据2020年1月1日起施行的上海市房屋管理局《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知(沪房规范〔2019〕12 号)》,物业服务企业不得擅自收取装修管理保证金,但本物业管理区域内作为销售合同附件的《临时管理规约》或经业主大会同意的《管理规约》对收取装修管理保证金另有约定的,从其约定。

“目前,惠桐苑还是前期物业在管理,需要业主入住率达到一定条件才能成立业委会,所以主要看《临时管理规约》是否有约定。”唐凌杰说。

然而,针对《临时管理规约》中是否列清这笔保证金的存在,物业给出了否定的答案。记者翻阅该小区房屋预售合同附件的《业主临时公约》,也未见提出过这笔保证金。

对此,惠南镇房管办回应:。

“目前,我们已开具整改单要求物业进行整改,要求限期内退还业主相关保证金钱款。”。

来源:新闻晨报·周到上海。

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